Uitdaging:
Je kent het wel: je wilt een mooi intakeformulier maken, waarin gebruikers door vraag en antwoord door het formulier geleid worden? Kan dat dan?
Problematiek
Je bent bezig om bijvoorbeeld, met de mogelijkheden van Real-Dynamic-Fields, een formulier aan het maken, waarin de gebruikers door het aftersales traject worden geleidt. Het probleem is dan vaak hoe krijg ik de relevante informatie en vooral hoe zorg ik ervoor dat de gebruikers dat kunnen invullen? Een aftersales kan over zoveel zaken gaan, waarbij de vervolgvragen steeds anders zijn.
Oplossing
Voor dit soort vraagstukken zijn de Real-Dynamic-Fields bijzonder goed geschikt. Hier vind je elders op onze website genoeg informatie. In de praktijk liepen we aan tegen het aantal velden dat we kunnen gebruiken voor de vragen en antwoorden.
Vanaf versie 4.6 zijn dan ook zowel de additionele getalvelden en tekstvelden uitgebruid naar 100.
Daarnaast zijn de tekstvelden uitgebreid naar 4.000 tekens.