Herken je dit?
Je bent bezig met een taak en je wilt zoeken in het systeem naar andere soortgelijke taken bij dezelfde of een andere klant of relatie. En voordat je het gevonden hebt ben je al langs veel te veel informatie gegaan. Als je dan al niet afgehaakt bent, ben je wellicht wel afgeleid.
Met de Real-Software vind je wel direct en precies die informatie die je nodig hebt. Je maakt een workspace waar medewerkers zien wat ze moeten doen en waar ze ook in het systeem kunnen zoeken naar alleen maar relevante informatie.
Real-Advanced-Search
In Exact Synergy en Exact Globe zitten veel data verstopt die lastig te vinden zijn als je ze nodig hebt. Met de modules Real-Sections en Real-Advanced-Search ben je in staat om deze informatie op de plekken te hebben waar je ze ook nodig hebt. Per afdeling of functie wisselt de informatiebehoefte en dat snapt Real-Sections.
Sneller, eenvoudiger en vollediger
Met Real-Advanced-Search zoek je sneller en eenvoudiger en vind je ook nog eens vollediger.
Maak zelf zoekschermen met eigen queries, velden, tabellen en zelfs, op een veilige manier, met andere databases. Gebruikers zullen veel sneller snappen hoe ze moeten zoeken en ook nog eens vinden wat ze nodig hebben.
Binnen Exact Synergy beschikt een gebruiker over de mogelijkheid om via een zoekscherm uitgebreide routines op te starten voor het zoeken in bijvoorbeeld relaties, documenten en verzoeken. Je krijgt hierbij als uitkomst vaak een uitgebreide lijst met overeenkomstige resultaten….terwijl je eigenlijk juist minder informatie wenst en niet de hele database doorzocht wordt.
Vind wat je nodig hebt.
Veel Exact Synergy gebruikers verdwijnen in de hoeveelheid gegevens waar ze niets mee hoeven en kunnen. Door die gegevens je eigen informatie vinden is dan ook niet eenvoudig, als het je al lukt: maak het de gebruiker eenvoudig! Een van de krachtige mogelijkheden van Real-Advanced Search is juist het beperken van de informatie! Ook is het mogelijk om specifieke zoekschermen te maken voor bijvoorbeeld alleen de “verkoopkans verzoeken” of de “de klachten verzoeken”.
Ook andere databases zoals Exact Globe
In combinatie met Real-Connector is het ook mogelijk om op een veilige manier buiten de Synergy database te zoeken. Denk hierbij aan Exact Globe, maar ook aan andere databases.
Direct alle relevante informatie bij jouw verzoek.
Met Real-Sections ben je in staat om alle relevante informatie welke nodig is voor het uitvoeren van je taken op de juiste plek beschikbaar te stellen. Je kunt met Real-Sections bijvoorbeeld alle informatie van een project in de taak naar voren laten komen vanuit andere verzoeken, de relatie, de medewerker, natuurlijk het project en ga zo maar door.
Deze informatie hoef je er dus niet meer bij te zoeken.
Met Real-Sections maak je van de verzoeken de plek waar je direct alle relevante informatie ziet die je nodig hebt bij dat verzoek.
Gecombineerd zoeken of vinden met meerdere entiteiten.
Zo ben je niet gebonden aan één entiteit, zoals werkstroom (verzoek) of medewerker. Je kunt deze allemaal combineren. Alle tabellen en views die binnen synergy in de database aanwezig zijn, zijn op deze manier te raadplegen en eenvoudig te exporteren.
Voordelen
- Maak je eigen advanced-search schermen;
- Bepaal zelf de kolommen waarop je wil zoeken of filteren;
- Onbeperkte entiteiten en velden;
- Voeg zelf hyperlinks toe per kolom;
- Definieer zelf de rechten op basis van rol of op basis van beveiligingsniveau;
- Lijsten direct op de relatie-, project-, medewerkerskaarten enz.;
- Ook in verzoeken en workspaces;
- Zoeken binnen de lijsten;
- Context afhankelijk van gebruiker, project, artikel enz.;
- Alle informatie uit Exact Globe, Synergy, maar ook uit andere systemen;
- Eenvoudig HTML en CSS toevoegen voor extra opmaak;
- Zelf te definiëren buttons boven alle lijsten.