Alle klantinformatie direct inzichtelijk

Alle relevante informatie over de relatie-, contactpersoonkaart en workspaces komt beschikbaar met behulp van Real-Sections. De informatie die nodig is bij de relatie of het klantcontact is met Real-Sections duidelijk en inzichtelijk en kan afgestemd worden op uw functie en uw taken. Ook de informatie vanuit Globe kan hiermee in Synergy getoond worden. Real-CRM maakt van Exact Synergy een krachtig CRM-systeem.

Bij het openen van een relatie ziet u bijvoorbeeld in één oogopslag welke verkoopkansen er bij deze relatie zijn, de laatste acties bij deze relatie, uw persoonlijke to do’s of lopende en afgeronde offertes. Bovendien kunt u vanaf de relatiekaart direct een actie starten, zoals het starten van een nieuwe verkoopkans.

Bent u verantwoordelijk voor de klachtenafhandeling dan krijgt u die informatie naar voren.

Door de koppeling met het adressenbestand van de Kamer van Koophandel voegt u eenvoudig en snel nieuwe relaties toe aan Exact Synergy.

Voordelen

• Alle relevante informatie gebundeld;
• Eenvoudig uit te breiden;
• Eenvoudig aan te passen;
• Aan te passen aan functie of rol;
• Informatie uit Synergy;
• Informatie uit andere SQL databases;
• Koppeling met de Kamer van Koophandel.